Klofi sein neuer Swift, oder Autokaufen schwergemacht.

Hallo und herzlich willkommen.
Wie einige vielleicht mitbekommen haben war ich in letzter Zeit recht ruhig im Forum unterwegs. Lag daran, dass ich seit Januar 2005 keinen Swift mehr hatte. In irgendwelchen alten Threads steht auch warum (Motor putt, so eine Sache mit den Ventilen).

Also danach erstmal 5 Monate mit der A-Klasse von meinem Vater (hat sich einen 55PS VW 9N geholt) rumgeeiert. Fand aber absolut keinen Bezug zu dem Auto. Also dann im Sommer verkauft.

Wäre dabei schon fast ins Irrenhaus gekommen. Versucht mal einer von euch eine 98er A-Klasse mit Fehler im Steuergerät (Turbo wird zu schnell heiß und schaltet ins Notprogramm), Hagleschaden, viele km usw, zu verkaufen. Das ist wie normaler Gebrauchtwagenmarkt nur noch schlimmer.

Also dann endlich zu Kiste weg und sich schon vorher gedacht: Also der neue Swift wäre ideal für mich. Hatte auch schon einen Probe gefahren.

Größe passt, Leistung 1,3 etwas mager untenrum, Ausstattung super, Image top. Nur vom Preis her ganz schön heftig.

Also dann recherchiert und sich den günstigsten Importeur gesucht. So bin ich zur Firma Auto-Kral in Fürstenfeldbruck gekommen. Dort hab ich dann einen 1.5er GLX (die nennen ihn comfort+) bestellt. In schwarz und mit 3 Türen. Das war am 21.07.2005. Verträge und so waren ok, und Lieferzeit sollte 6 Wochen sein (unverbindliche Lieferzeit 4-8 Wochen).

Was dann passierte Lesen Sie morgen.

Zitat

Also dann recherchiert und sich den günstigsten Importeur gesucht. So bin ich zur Firma Auto-Kral in Fürstenfeldbruck gekommen. Dort hab ich dann einen 1.5er GLX (die nennen ihn comfort+) bestellt. In schwarz und mit 3 Türen. Das war am 21.07.2005. Verträge und so waren ok, und Lieferzeit sollte 6 Wochen sein (unverbindliche Lieferzeit 4-8 Wochen).

Also Mitten im Sommer bei Herr Gabriel meinen 1,5er schwarz, 3-türig Comfort+ bestellt. Meinen Sommer genossen und einfach mal gewartet.

Dann kam auch noch eine nette Sache mit der Finanzierung. Also meinereiner hatte (Verkaufserlös A-Klasse und negative Spielschulden zusammen) nicht den ganzen Kaufpreis auf seinem Konto. Kein Problem werben die Krals doch auch auf der Webseite mit der günstigen Finanzierung.

Im Verkaufsgespräch hatte Herr Gabriel gesagt, er leitet die Finanzierung an die (geheime) Hausbank von Auto-Kral weiter. Sollte bei 2/3 Anzahlung kein Problem sein aber evtl. braucht man doch einen Bürgen, weil ich als Student ja kein festes Einkommen habe.

Ok, alles klar. Als nach 1 Woche dann nichts zu hören war, dachte ich mir, die Sache passt auch so. Aber dann nach 1,5 Wochen melden die sich per Post, ich soll doch bitte einen Bürgen noch eintragen.
Alles klar, ab zu Papa und seinen Namen, Anschrift, Adresse und Unterschrift druntergesetzt (Unterschrieben hat er schon selber). Am nächsten Tag weggeschickt.

Und schon gleich 10 Tage später ruft Herr Gabriel an, dass die Daten vom Bürgen noch nicht komplett wären. Bankverbindung, und Perso-Nummer und noch so Zeug würden alles fehlen. (kann man ja eigentlich auch zu dem Brief schreiben was die alles haben wollen).
Mein Vater hat sich dann doch auch gleich mal gewundert was die alles von einem Bürgen (nicht der Kreditnehmer selber, bei dem so was ja logisch wäre) wissen wollen. Also dann am nächsten Tag noch mal mit dem Herr Gabriel telefoniert und mit meinem Vater geredet.
Die Daten sind zur Schufaauskunft (meinetwegen).
Ok dann zum 2. mal den Wisch bekommen und wieder abgesendet. Juhu freute ich mich dann kann ja jetzt eigentlich nix mehr schiefgehen und in so 3-5 Wochen hab ich ihn dann auch schon, meinen Traumwagen.

Auch nach 8 Wochen seit Bestellung war ich noch am ruhig warten. Steht doch im Vertrag und mündlich erklärt, dass sich die Firma wenn das Auto dann da ist, sich meldet. Zwar nur über Festnetztelefon aber passt ja.

Als nach 10 Wochen immer noch gar nichts zu hören war rief ich mal bei denen an.

Was dann da am Telefon rauskam lesen Sie morgen

Also weiter geht´s.

Warum ich nicht alles auf einmal schreibe? Einfach keine Lust so eine langen Post in einem Sitz zu schreiben. Und solange es bei dieser Länge der Beiträge bleibt auch sicher kein Spam.

Also bei meinem Anruf sagt mir \"iregndwer\": >>Ja der Herr Gabriel ist auf Fortschulung und kommt erst im Januar wieder.<< Ich nach meinem Auto gefragt und gesagt bekommen: >> Moment ich schau mal.<<
Also nach dem dritten Versuch hatte ich dann mal einen dran der so doof war seinen Namen zu sagen, und auch noch, dass er jetzt iregdwie für mich zuständig ist.

Dann fing der ganze Spass erst an: Dieser Herr Häusler erzählte mir immer schöne Märchen, meiner Freundin, die immer auch ab und zu anrief, um sich dem Verbleib des Swifts zu erkundigen, übrigend auch.
Ganz nebenbei war auch niemand in der ganzen Firma fähig aus dem alten \"Auftrag\" einen Ersatz-Vertrag zu machen, in dem ich auch mit einem 1,3er oder einem Comfort mit Klima und Radio einverstanden wäre.
Lief dann so ab in etwa. Ja sobald der Vertrag fertig ist schicken wir ihn Ihnen per Fax zu. Heute noch versprochen. Dann gar nix.
Und dieser Herr Häusler, hat anscheinend gewusst, dass die Firma Auto-Kral von Suzuki keine Autos mehr geliefert bekommt, und aus Ungarn (daher werden sie importiert) schon seit September fast keine Autos und fast nie diejenigen kommen, welche bestellt waren.
Und was macht er? Er lügt ganz munter am Telefon daruf los, >> Ihr Swift ist bestimmt bei der nächsten Lieferung dabei<< oder >> Kommt mit der nächsten Lieferung, sehe es hier auf der Bestellung<<.

So nebenbei auch noch erfahren, dass der Auftrag noch nicht mal \"grün\" war, weil irgendwer vergessen (jaja, eher fahrlässig verschludert) hatte nach Bestätigung der Finanzierung die endgültihe Freigabe zu geben.

Der ganze Spass ging so über 5 Wochen von Ende Oktober bis Ende November.

In der Zeit habe ich erlebt wie total krass unprofessionell Autoverkäufer sein können. Und schade dass manche Menschen weder Rückgrat haben, einfach mal die Wahrheit zu sagen, noch Moral. Und bei dieser Firma scheinen solche Menschen konzentriert vorzukommen.

Den Ausgang der Geschichte morgen, wie gehabt.

Nachdem ich es irgendwie schaffte die Zeit zu überleben, ...
Jeden Tag aufs neue ein anderes Auto aus meiner Familie schnorren und das Wehklagen meiner Freundin im Ohr, ...

Also Ich habe dann einfach per Einschreiben eine Nachfristsetztung geschickt. Was daraus wurde ist mir bis heute unklar.

Aber trotz all der schlechten Erfahrungen bin ich dann am 3.Dezember nach FFB zur Firma Auto-Kral gefahren um mir einen anderen Swift zu suchen. Ein paar Übergebliebene waren ja im www als sofort verfügbar (= stehen am hof) gekennzeichnet.

Und wunder was der Herr Gabriel war wieder da. Also den haben wir zu dritt erst mal richtig zur Sau gemacht. Aber so etwas wie Entschuldigung oder so scheinen die trotzdem nicht zu kennen.
Er hat dann eingeräumt, dass sein Kollege Herr Häusler krass blöd gehandelt hat, aber davon kann man sich ja nix kaufen.
Also von den vorhandenen Swifts habe ich mir dann einen gelben 1,3er GL mit Radio-Klima-Paket ausgesucht (heißt bei denen Comfort). Zum Anmelden den Schein (Zulassungsbescheinigung Teil 1 oder 2, alles neu jetzt) gleich mitgenommen.

Am nächsten Montag, bin ich dann mit meiner Mutter die Versicherung-Landratsamt Runde gefahren und gleich nach FFB weiter.

Und ging der Tragödie zweiter Teil los.

Also die Abholung ist ca 1200m vom Verkauf entfernt. Anscheinend ist Herr Häusler gleich nachdem er unseren anmen gehört hat geflüchtet.

Alle anderen sind nur mit \"Banditen\" und \"Hinterhofabzocker\" passend bezeichnet. Auch auf die Gefahr hin dass ich damit Probleme bekommen könnte.
Der Swift hatte hinten über der Nebelschlußleuchte einen Lackschrammer, ca 2*10mm, also deutlich sichtbar. Haben diesen bemerkt als wir bei ankommen den Swift gleich gesehen haben und schon mal aussenrum gelaufen sind. Haben den Verkäufer auch damit konfrontiert, und es dann auf nachher verschoben, bis das Auto durch deren Endabnahme ist.
Ok Verständnis dafür, weil wir eigentlich erst am Mittwoch den Swift holen wollten.
Dann 40 Minuten nachher, war mit Lackstift auf nassem Plastik drübergepinselt. Einmal mit dem Finger drüber, weg. Den Verkäufer dann forsch nach so einer Verarsche gefragt, und der meinte, dass wie ihn dann halt dalassen sollen damit sie ihn nachlackieren können. (Klang in meinen Ohren wie: wenn sie in 4 Tagen wieder kommen ist der Lackstift bestimmt getrocknet).
Also zum Verkauf vorgefahren und Herr Gabriel gesucht. Sichtlich überascht und überfordert, meint er seine Aufgabe ist Autos verkaufen. Der Rest ist dann Sache vom den Leuten der Übergabe.
Dann versucht einen Nachlass rauszuhandeln. Zuerst beim Verkauf (50Euro) ok, damit kann ich leben. (wer weiß ich selber den ersten Kratzer auf einem Parkplatz bekommen. (Ja, mein Auto ist Gebrauchsgegenstand. Und trotz, dass ich ein Auto-Fan bin ist es kein Heiligtum für mich). Dann allerding noch einen kleinen Kratzer am rechten Kotfügel entdeckt.

Wieder zuerst Rabatz beim Büro in der Übergabe, dann nochmal Rabatz beim Verkauf und so doofe Anmachsprüche wie, sie haben ihn ja schon gakauft, oder ist ja kein Neuwagen sondern Import.

Gegen meine Moral aber einfach weil ich ein zu gutmütiger Mensch bin, und eben einen neuen Swift wollte den ich mit leisten kann, habe ich dann 50 Euro Nachlass und das \"damit du ruhe gibst\"-Set bekommen (Warndreick, Fußmatten, Aua-Koffer).

Fazit vom Autokauf:
Wer nicht wirklich auf jeden Euro beim Autokauf schauen will oder muss, sollte sich in einem Autohaus nach Importen erkundigen, und große EU-Importeure meiden. (Haben bei usn Ort auch einen der aber nur VW, Skoda macht, und mein Vater hat seine Polo von dem, und da kann man nix sagen. Winterreifen jetzt für 5€/alle 4 umgeschraubt, und Service top.)
[f5]Bei der Firma Auto-Kral sollte man nur Autos nach vorheriger Besichtigung im ausgeparkten Zustand kaufen und nicht bestellen
[/f5]. Aber am besten wer sich den Zorn und Scherereien ersparen will bei einem Autohaus in der Nähe, dass auf seinem Ruf angewiesen ist versuchen ein \"echtes\" Schnäppchen zu machen.

Fazit für Leben:
Der Kampf im Autogroßverkauf ist hart, aber es gibt immer Firmen die wie Magnete auf \"Idioten\" wirken. Weil auch wenn ich von oben Druck bekomme und extremen Preisdruck habe, bei dem Service eben nicht bezahlbar ist, ein wenig Moral und Anstand sowie gesittetes menschliches Verhalten muss dazugehören. (stopp soll ja kein Philosophie-thread werden).

Zum Schluß noch ein paar \"Hausnummern\". Ich hasse nämlich wenn Leute immer über alles laber dann aber keine konkreten Zahlen nennen. Auch die Namen habe ich absichtlich genannt.

Swift 1,3er 92 PS 5-türig, gelb
EU-Import aus Ungarn. Herstelldatum Mitte November 2005.
km: 4
Austattung: Die normale GL, wie auf der internationalen Seite + CD-Radio + Klimaanlage.
(zum dt. Comfort fehlt unter anderem die Seiten und Vorhangairbags)

Preis 10920. (abzug von der Schramme schon dabei)
Im Preis noch dabei: Brief, Fußmatten Warndreick, Aua-Koffer, Überführung usw.
Kosten noch für mich: Anmeldung (Schein), Nummernschilder, 3*Unteregg-FFB, viele Nerven und ? Tage meines Lebens wegen dem Zorn.

Wie meine ersten Tage mit meinem neuen Swift waren und erste Eindrücke dann an anderer Stelle im Laufe der nächsten Tage.