Wie verbindlich ist die Angabe der Lieferzeit?

Hallo Gemeinde,
ich habe über einen freien Händler einen SX4, 2,0 Diesel, 4WD als EU - Version bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 3 Monaten angegeben.Was meinerseits auch ok war. In ca. 14 Tagen sollte es eigentlich so weit sein. Wird auch Zeit, da bei meinem Baleno der TÜV ausläuft und sich eigentlich nur noch Motor und Räder drehen. Auf Nachfrage konnte mir der Händler leider immer noch keinen konkreten Lieferzeitpunkt nennen.
Werden die Lieferzeiten, mal Abgesehen von Streiks o.ä., eigentlich eingehalten, oder kann es da noch Überraschungen geben?

Gestern habe ich mit dem Händler telefoniert, da die 3 Monate Lieferzeit um sind. Einen Liefertermin konnte er mir immer noch nicht nennen. Die Hersteller würden immer erst die Vertragshändler bedienen. Die freien Händler, so wie in diesem Fall, müssten sich stets hinten anstellen. Dafür könne man aber die Fahrzeuge günstiger anbieten.

Ich weiß ehrlich gesagt nicht, ob ich das glauben soll????????????????????????????

Zitat von EssIksVir

Kopf hoch! ... alles Gute braucht seine Zeit. Ich habe damals beim SUZUKI-Händler 6 Monate gewartet...

Mich wurmt es halt, weil man mir nicht mal einen ungefähren Termin nennen kann. Sind es noch 3 Tage, 3 Wochen, oder gar 3 Monate? Im Zeitalter der elektronischen Auftragsbearbeitung, Fertigung und Logistik ist das normalerweise ein Ding der Unmöglichkeit.
Und ich habe noch ein kleines Problem. Mein Baleno ist technisch am Ende und sollte eigentlich schon beim Verwerter stehen. Der TÜV ist zwischenzeitlich auch abgelaufen. Als Zwischenlösung müsste jetzt irgendeine Kiste mit ein paar Monaten TÜV angeschafft werden. Extrakosten! Doch kaum wäre das Übergangsfahrzeug zugelassen, käme wahrscheinlich ein Anruf und es heißt:" Sie können Ihr neues Fahrzeug abholen."
100 Punkte........................

Der abgelaufene TÜV ist eher das kleinere Übel. Die Technik macht mir mehr Sorgen. Vom Auspuff bis zur Zentralverriegelung ist alles marode, bzw. funktioniert nur noch eingeschränkt.

Heute, am Stichtag, kam ein Anruf vom Händler. Die Nachricht war nicht sehr erfreulich. Ein Liefertermin wäre in absehbarer Zeit nicht ersichtlich. Er habe selbst keine Erklärung dafür, denn normalerweise träfen die Fahrzeuge meist etwas früher als vorgesehen ein. Mahlzeit!!!!!! Dann machte er mir einen Vorschlag. Ob ich auch mit der Farbe silber anstelle von grau einverstanden wäre. In ca. 1-2 Wochen könnte eventuell ein Fahrzeug in dieser Farbe lieferbar sein.

Ich willigte ein......................

Meines Wissens nach, tauschen die Händler auch mal untereinander die Fahrzeuge aus, wenn Engpässe bestehen. Die Ausstattung soll übrigens identisch sein.

Zitat von EssIksVir

Jetzt muss ich aber dennoch mal fragen:

Wieso hast du nicht einfach den SX4 bei einem SUZUKI-Händler bestellt?

...oder z.B. bei "Mobile" oder "AutoScout" vorab geschaut?! Da stehen soooo viele im Netz, die man gegen kleines Geld vor Ort transportieren oder eben selbst abholen kann.

Was ist denn das für ein "freier Händler"?! ... also ich verstehe unter einem freien Händler nämlich etwas ganz anderes, aber mit Sicherheit kein Autohaus mit dem Vertrauens-Faktor.

Beste Grüße,
Fabian

Alles anzeigen

Anfang Januar war ich bei einem Vertragshändler zwecks Angebot. Suzuki gewährt auf Vorlage eines gültigen Jagdscheines 15% Rabatt auf alle Modelle mit Allrad. Der Vertragshändler zog vom normalen Listenpreis den Rabatt ab und unterm Strich kamen 18.800,- Euronen raus. Lieferzeit in der Farbe dunkelgrau, ca. 8 Wochen. Dann meinte er noch, das in ca. 2-3 Wochen ein neues Vorführfahrzeug da wäre und er würde sich dann wegen einer Probefahrt bei mir melden. Das hat er aber bis heute nicht gemacht. Ich hatte schon während des Gesprächs mit dem Händler den Eindruck, als wolle er nichts verkaufen. "Mobile" und "Autoscout" habe ich von oben bis unten durchgeforstet und stieß auf den besagten Händler, der von mir ca. 120 Km weg ist. Festpreis 17490,- Euro mit starrer AHK, ohne Jagdscheinprozente, mit besserer Austattung, allerdings als EU-Version. Im ersten Moment war ich skeptisch.....hmmmmmm, ein so genannter "grauer". Ich habe mich dann sehr ausführlich mit einem befreundeten Kfz-Meister und gleichzeitig Werkstattinhaber über dieses Thema unterhalten. Er meinte, das ich zuschlagen könne. Es gäbe heutzutage keine Qualitätsunterschiede mehr, alles wäre EU-Standard. Also fuhr ich mitte Februar dorthin und sah mir den Laden erst einmal an und es gab aus meiner Sicht nichts zu meckern. Den SX4 mit Dieselmotor hätte er auch auf Lager gehabt. Allerdings in den Farben kupferrot und weiß. Ich wollte aber dunkelgrau haben. Der Verkäufer sah in den PC und meinte, 3 Monate Lieferzeit. Alles klar, bis dahin sollte ich mit meiner alten Kiste hinkommen und unterschrieb die Bestellung.

Das war der Werdegang.................

Habe heute dem Händler mitgeteilt, das ich einen Rücktritt vom Kauf erwäge. Denn, eventuell könnte ein Fahrzeug in 1-2 Wochen verfügbar sein, war mir einfach zu wenig. Promt kam eine Antwort. Ich solle den 25.05. als Abholtermin notieren. Allerdings in silber statt grau.

Bin echt gespannt.

Es ist nun endlich soweit. Die Fahrzeugpapiere habe ich in den Händen. Morgen ist die Zulassung und am Samstag die Abholung. Doch leider wieder ein etwas bitterer Nachgeschmack, denn vorhin rief mich der Händler an. Nachdem ich schon die Farbe ändern musste, würde in diesem Fahrzeug der Tempomat fehlen und müsse nachgerüstet werden. Dies würde aber die Abholung einige Tage verzögern. Ich kann auch ganz gut ohne Tempomat leben, da ich kaum mehr über die Autobahn fahre.
Dafür sollte aber etwas Zubehör rausspringen. Was mein Ihr, was ich im Gegenwert für den Tempomaten verlangen könnte? Mit einem Satz Fußmatten wäre ich jedenfalls nicht zufrieden.........