Steinschlag an Frontscheibe - Erfahrung Carglass

  • Hey, ich hab bei der Suche nichts passendes gefunden.
    Hab ein Problem mit einer Frage.
    Hab ein Steinschlagschaden an der Frontscheibe, Fahrerseite ungefähr 20cm von unterem Rand. Ist ein ungefähr 2mm kleines Loch (oder Riss)
    Hab Versicherung schon angerufen und morgen einen Termin bei Carglass.
    Nun meine Frage:
    Die meinten, wenn der Steinschlag zu dicht am unteren Rand ist, müssen die die komplette Scheibe austauschen. Dies würde mich, trotz Vollkasko 150 Euro Eigenbeteiligung kosten.
    Hat schon jemand Erfahrungen mit Carglass gemacht? Ich will morgen, bevor ich dahin fahre noch zum Suzukiautohaus meines Vertauens fahren und ebenfalls noch eine Meinung einholen.
    Foto folgt nachher.

    MFG
    Lars

    Edit: Sind doch nur 9cm vom unteren Rand ?(

  • Hi Lars, ja erfahrungen sicher... ich fahre seit 2 jahren mit einem mini-steinschlag in der scheibe, ohne die in der carglasswerbung angedrohten risse.
    es kommt drauf an wo der steinschlag ist, aber wie du beschrieben hast, 20cm von unten auf der fahrerseite könnte das sichtfeld sein und dann muss die scheibe getauscht werden!

    ich denke nicht das dein suzihaus etwas anderes erzählen wird und somit wirst du leider nicht um die selbstbeteidigung herum kommen :(

    EDIT: Bild vom Sichtfeld ca ;)

  • Na ja, aber das kostet und ich will meinen Eltern ja nicht unnötig Kosten verursachen (sie müssen alles zahlen, da ich Student bin). 150 Euro wegen so einem Minischaden wäre schon übel =/

  • also meine ist OHNE blaukeil,sondern kompltt blau...wie bei mercedes avantgarde modellen.
    Ich hab 150 SB bezahlt auf 3 raten.

    Für das stufenheck ist die scheibe auch eine andere wie die mir sagten...


    EDIT:Ohne teilkasko wären es 1200€ schaden ;) in meinem falle

  • Der Sharan eines Kumpels hat vor 2 Jahren eine Scheibe von Carglass bekommen. War auch zufrieden. Neulich war wieder was damit (weiß nicht mehr was) und es wurde auf Garantie behoben. Bekommst ja 30 Jahre Garantie auf die neue Scheibe.
    Selbstbeteiligung ist in solchen Fällen aber normal. Fahr hin und schau was sie sagen.

  • Den Riss an sich sieht noch reparabel. Allerdings, so wie ich das auf dem Foto erkennen kann, sitzt der Steinschlag im Sichtfeld des Fahrers und darf deswegen keinesfalls instand gesetzt werden.
    Hier gibt \'s Infos in der Präsentation: http://www.carglass.de/Windschutzsche…usch.871.0.html

    In the beginning I looked around, but couldn't find the car I dreamt of, so I decided to build it myself. (Ferry Porsche)

  • So, heute war ich zuerst beim Suzukihändler meines Vertrauens und hab von dem Werkstattchef gesagt bekommen, dass die Scheibe nicht gewechselt werden muss.
    Da die Versicherung mich aber zu Carglass geschickt hat, bin ich dann halt dahin.
    Angekommen wurde mir gleich ein Vertrag hingelegt, den ich unterschreiben sollte. Beim Lesen der Zahl 558 habe ich gefragt, was das ist.
    Der Mitarbeiter meinte \"Die Scheibe soll doch gewechselt werden!\" Ich hab ihn dann freundlich darauf hingewiesen, dass sich das noch keiner von Carglass angeschaut hatte und siehe da...nach Betrachtung des Mitarbeiters musste sie wirklich nicht gewechselt werden. Also wenn man nicht aufpasst hat man schnell 150 Euro sinnlos ausgegeben.
    Jedenfalls wurde es dann gemacht und nach ca. 30min hatte ich mein Auto wieder.
    Interessant finde ich die Rechnung der Materialien (die hab ich nämlich behalten). Also wenn einer mal einen Vergleich haben will, was die bei Carglass für die Windschutzscheibe, Glasentsorgung, Klammern usw. verlangen kann sich gerne an mich wenden. Hab alles schön aufgelistet.

  • Habe einen SX4 und hatte auch einen mini-Steinschlag, auch ca. 20cm vom unteren Rand. Bin zu Carglass gefahren, da hat der freundliche Mitarbeiter sich den Schaden angesehen und gefragt, ob sie eine Reparatur versuchen sollen. Hat mich auch über die Risiken aufgeklärt (Scheibe kann reissen, usw). Nachdem ich die Reparatur abgenickt hatte, war das Thema nach 20 Minuten gegessen. hat mich keinen ct gekostet. Toller Service, muss ich sagen. Nen Kaffee gab es auch noch:)

  • meine Scheibe hatte auch nen Steinschlag aber im Sichtfeld daher musste sie komplett getauscht werden. Die haben mich gefragt obs in den nächsten Tagen sein soll oder obs auch nächste Wochen ging denn dann würden sie es vor Ort machen und ich brauch nicht zu Carglass fahren. Eine Woche später stand der Wagen dann vor der Tür und innerhalb von 1,5 Stunden hat ich ne neue Frontscheibe drin und nicht einen Euro für bezahlt, hat alles die Versicherung übernommen.
    Eine neue Scheibe kann ich nur empfehlen, grade wenn die Scheibe schon älter ist und viele kleine kratzer hat, in der sich die Sonne oder entgegenkommende Scheinwerfer reflektieren.
    Ist jetzt ein ganz entspannteres Fahren ohne diese Reflexionen.

    Du fährst mit Opel, ich fahr mit Stil ;)

    Suzuki Baleno 1.3 GS
    BMW 318i E46 Limosine

  • oh gott.. carglass wenn ich die schön höre.... -___-

    \'nme frontscheibe kann fast jede werkstatt wechseln und die steinschlagreparatur kann mind. jede 2. werke.... (ich selber kann/muss das auch machen) ob man \'ne selbstbeteiligung zahlen muss oder nicht ikst in erster linie davon abhängig welche versicherung man gewählt hat (ob mit oder ohne selbstbeteiligung)

    von dem wechsel vor ort beim kunden halte ich persönlich garnix.... nicht immer sind die vorliegenden bedingungen ideal bzw. kann immr was unvorhergesehenes geschehen, wo man in der werkstatt besser drauf reagieren kann


    carglass stellt sich selbst gern als die übermacht im scheibenwechsel bzw. reparatur dar, aber wenns hart auf hart kommt, können die nix.. ebenso ist das was die machen nix besonderes... mit \'nem relativ einfachen lehrgang kann das fast jeder

    dieses angeblich \"patentierte\" verfahren was sie anwenden ist min. 10jahre alt und wird in solch einer form in fast jeder werkstatt angewendet, die sich mit steinschlagreparatur befasst.... ebenso ist dieses \"ein-man-raustrenngerät\" einfach nur mist und funktioniert in den seltensten fällen... bei diversen bmw und mercedes kannste das verfahren einfach nur vergessen auch wenn die scheibe zu stark gekrümmt ist...

    Hier könnte meine Signatur stehen...