Suzuki Mobilitätsservice

  • Schönen Sonntag @ All und ein kleiner Bericht

    Heute war morgens die Handbremse vom Swift meiner Freundin fest.
    Der Wagen war seit Freitag Nacht 23 Uhr bis Sonntag Morgen 9 Uhr bei uns in der Einfahrt gestanden.
    Gang war draußen, Handbremse drin (Einfahrt leicht abschüssig zu Garage hin), mit dem Ergebnis das meine Freundin nicht zu Arbeit konnte und meinen Wagen nehmen musste :boese:

    Nach kurzem Hin- und Herrücken im 1. und Rückwärtsgang, ohne Ergebnis, hab ich den Suzuki Service in Anspruch genommen. Immerhin ist der Wagen erst ein gutes Jahr alt und hat 25000 km auf dem Tacho...da mach ich mal gar nix selber :d_niemals:

    Als denn die Hotline angerufen, Lady Chatterly war am Apparat (geile Stimme und sehr freundlich), und mein Problem geschildert.
    Nach kurzem Datenabgleich wurde mir mitgeteilt das ein Servicepartner meines Autohauses geschickt wird um sich die Sache anzusehen.
    Kaum Aufgelegt kam auch schon der Rückruf des Monteurs um mit zu sagen das er in Kürze eintrifft.
    Viertel Std später war er dann da und hat nach kurzer Begutachtung die Alufelgen de- und den Notreifen montiert.
    Paar kurze Schläge später (mit dickem Kantholz als Unterlage und einem Hammer auf den Reifen) war das Rad dann wieder freigängig.
    Als Tipp wurde mir gesagt ich solle 500 m mit sehr mäßiger Geschwindigkeit fahren und dabei die Handbremse in der ersten oder zweiten Raste anziehen um den Restrost vom Bremsbelage zu entfernen damit er nicht gleich wieder anhaftet.

    Hab ich gemacht und dann wieder rauf in die Bude...kaum den Hintern auf den Stuhl gesetzt kam schon wieder ein Anruf von der Lady um mich zum Service zu befragen.
    Hab ihr den Hergang geschildert und fertig die Aktion.

    Ein Problem hab ich aber nun noch.
    Abgesehen von der miesen Quali von Suzuki was ihre Feststellbremse betrifft (bei meinem SX4 hatte ich da auch Stress im Winter) schleift nun beim Betätigen des Bremspedals was an der Hinterachse wo die Bremse fest war.
    Das wird sich morgen mal der Händler ansehen denk ich und kucken ob alles im Grünen ist.
    Ich denk mal der Belag hat sich verabschiedet und meldet sich nun akustisch...auch ne Form der Verschleißanzeige, wenn auch keine Gute.

    Abschließend kann ich nur Gutes vom Suzuki Mobilitätsservice sagen. Schnell, kompetent und mit Gutem Ergebnis.

    In diesem Sinne...schönen Sonntag und allzeit Gute Fahrt :sonne:

  • Also wenn wir beim Thema sind - bin ins Fahrzeug eingestiegen und nach dem einführen des Zündschlüssels blieb null Spiel das Lenkradschloß zu entriegeln !
    Weder nach Back-noch nach Steuerbord ließ sich das Lenkrad auch nur einen Millimeter bewegen !( war noch ein LIANA BJ.2004,ca.18000 km gelaufen Erstbesitz)
    Anruf bei SUZUKI !
    Nette " Seelsorge " !
    Erster Versuch -ein Selbstversuch ! Gehen Sie rabiat ran , mit Krafteinsatz probieren zu bewegen !!!
    Nun ja , wieviel Kraft darfs denn sein ?! War nach ein, zwei schüchternen Versuchen gehemmt mehr Kraft da reinzulegen ! Nach meiner telef. Aussage " Trau mich nicht mehr" wurde mir freundlich ein Mitarbeiter versprochen !
    Kurz - nach 35 min stand ein SUZUKI- Monteur vor der Tür ( Samstagnachmittag / Sonnenschein/ Badewetter), nett und verständnisvoll ! Habe mich während der Fahrzeugmißhandlung rumgedreht ( so wäre ich NIE ! zu Werke gegangen !
    Nach wenigen Minuten alles im grünen Bereich - kostenlos , danke und auf Wiedersehen ! Beeindruckend Gut ! Danke SUZUKI Autohaus ANDREAS in Gotha An der Schönen Aussicht !(Kann ich übrigens uneingeschränkt empfehlen !!!) :i_respekt:

  • Ich habe den Mobilitaetsservice einmal in Anspruch beim Vorgaengerauto (Ignis DDIS) nehmen muessen. Er bot mir: Abschleppdienst durch ein ADAC-Vertragsunternehmen, Transport des Fahrzeugs zur Haendlerwerkstatt und Vermittlung eines Mietfahrzeugs zu nicht gerade Schnaeppchenpreisen. Das war's!

    |SUZUKI| |Swift MZ Sport|