• Hallo,

    wir sollen in der Schule eine Windows basierende Oberfläche programmieren die auf eine Datenbank zugreift. Das alles mit wirtschaftlichen Hintergrund. Jetz zu meiner Frage:

    Führen Sie die Vorteile auf, die sich aus dem Abschluss eines Servicevertrags für das Softwareunternehmen ergeben?

    Hoffe auch schnelle Antworten
    mfg

  • hab das mal kurz gegoogelt.
    vielleicht ist da was für dich dabei.....


    2. Lieferung und Leistungsumfang

    United Planet liefert dem Lizenznehmer die vertraglich zugesicherten Updates innerhalb eines angemessenen Zeitraums, soweit sie in dem von diesem Software-Service-Vertrag beschriebenen Zeitraum von United Planet allgemein zum Vertrieb in dem jeweiligen Land freigegeben werden. Wir behalten uns vor, die Updates auch im Internet auf einem geeigneten Server zum Download bereitzustellen.

    Dem Lizenznehmer ist bekannt, dass Updates in der Regel immer Änderungen und Erweiterungen der Software enthalten, die ausschließlich nach dem Ermessen von United Planet an der Software vorgenommen werden. Die Updates können insbesondere Änderungen enthalten, die:

    die Software im Hinblick auf die allgemeine technische Entwicklung und auf die allgemeinen Anforderungen der Endbenutzer der Software auf einen besseren Stand bringen oder
    United Planet aus anderen Gründen, z.B. zu Zwecken der Fehlerbeseitigung,
    geeignet erschienen.

    United Planet bemüht sich, die Wünsche der Softwareanwender bei der Gestaltung der Updates zu berücksichtigen, behält sich aber vor, den Inhalt der Updates selbst zu bestimmen. Ebenso bestimmt allein United Planet, wann Updates allgemein zur Vermarktung freigegeben werden.

    United Planet behält sich im Übrigen das Recht vor, zu entscheiden, in welcher Einsatzumgebung die Updates eingesetzt werden dürfen und ggf. die zugelassenen Hard- und Software- Voraussetzungen bzw. Konfigurationen für Updates zu ändern. Die Änderung der Systemvoraussetzungen bzw. die Einsatzumgebung der Software und Updates ist im Rahmen der Anpassung an fortschreitende technologische Entwicklungen in der Regel erforderlich, um die Produkte von United Planet auf dem neuesten Stand zu halten. Es ist in diesem Fall Aufgabe des Lizenznehmers, die für die Nutzung der Updates erforderlichen Systemvoraussetzungen zu schaffen.

    Bei den Produkten von United Planet handelt es sich um Standardsoftwareprodukte, die nicht auf die individuellen Bedürfnisse einzelner Softwareanwender zugeschnitten sind.

    Installation, Schulung im Umgang mit den Updates und Beratung sind nicht Gegenstand dieses Vertrags. Der Lizenznehmer ist allein verantwortlich für Auswahl, Einsatz und Überwachung des Ablaufs der Updates, für die Datensteuerung sowie für die beabsichtigten Ergebnisse.

    3. Full-Service-Support

    Der Lizenznehmer erhält im Rahmen der Vertragslaufzeit uneingeschränkten Zugang zum Full-Service-Support für die Softwarelizenzen. Die Zugangsnummer des Full-Service-Supports wird unmittelbar nach Vertragsunterzeichnung freigeschaltet. Die Kosten für den Full-Service-Support sind mit der Servicegebühr aus diesem Vertrag (Ziffer 4) abgegolten.

  • also zum einen ganz klar kundenbindung - evtl. nachfolge aufträge
    weitere aufträge

    zweitens customer feedback, deine produkte werden von deinen kunden ausführlicher gestetet als dass du das jemals könntest

    drittens werbung- bei einem guten produkt kann durch mund zu mund propaganda weiter aufträge kommen, dies ist immer die beste werbung!

    und sofern die wartung so kalkuliert ist das dabei was rüber kommt, hast du einnahmen die sicher sind - planungssicherheit

  • joa danke, ich denke das reicht ersma. bräuchte jetz nur noch mal ein paar pro und contras warum ich mein entwickeltes produkt auch in größerer Stückzahl an andere Kunden anbieten sollte