Fibersports nicht erreichbar

:devil:
Ich probiere seit Taaaaaage die Firma Fibersports zu erreichen, es ist auch ziemlich dringend da ich sonst meine Fibo frontschürze noch vor den Urlaub (Freitag) abmontieren muss damit ich beruhigt fahren kann. Ans Handy geht keiner ran, oder ist besetzt, oder momentan nicht erreichbar. Mit dem Kontakt Formular scheint es auch nicht zu klappen. Leider gibt es keine Festnetznummer, auch bei der Auskunft gibt es nur die Handynummer. Weiss jemand wie man sie sonst noch erreichen kann? Auf der HP steht auch nichts das sie Urlaub hätten, oder sonstiges.

gruss

Ist ein bisschen kompliziert, aber ich probiere es mal.
Wir haben uns eine Frontschürze von diesem Hersteller gekauft, aber nicht direkt bei ihm, von einem \"zwischenhändler\". Wir haben aber nur ein Material Gutachter zur Schürze. Wir wollten sie jetzt eintragen lassen, leider ging es nicht. Der Gutachter beim Tüv will dafür ein Teilgutachter oder noch so ein Dokument, komm jetzt aber grad nicht auf den Namen (ABE oder sowas). Da wir aber keine Rechnung dafür bekommen haben, haben wir keine Angaben zu der Schürze. Ist aber komplet neu, noch nicht mal Lackiert. Der der uns die Schürze verkauft hat probiert auch schon zu erreichen, leider genau so erfolglos wie wir.
In Leipzig soll es aber problemlos klappen, da der Verkäufer schon viele davon verkauft hat. Hier in Köln aber wollen sie sie nicht eintragen.

So, hoffe ich konnte das Problem ein wenig umschreiben und es ist auch verständlich geworden

Ach ja, uns wurde gesagt das es eine Regelung gibt, das Modelle bis Jahrgang 96 problemlos einen Eintrag bekommen, aber ob bis anfangs oder bis ende 96 kann uns keiner sagen. Da unser Baleno aber von Juni 96 ist wäre das gut zu wissen.

Das ist die nummer der Schürze : 003FSSBAFSH600007

Vielleicht hat ja noch jemand die Schürze und kann mir Tips geben wie ich sie eintragen lassen kann.

Danke für die Hilfe, ich habe einen Messbericht, aber nicht von der Dekra, leider. Da waren wir auch schon, die konnten uns auch nciht helfen. Komisch. Wenn ich nur Fibersports erreichen könnte, könnten die mir das nachsenden. Jetzt wo ich die nummer des Messberichts habe kann ich damit vielleicht eher was erreichen.

also wir haben gerade mal geschaut.der messbericht den wir haben,hat die nummer 200208091 und nicht die nummer die oben steht.kann es sein dass dass der falsche messbericht ist,weshalb die das nicht annehmen?

So, neuer Stand. Nach einem anruf bei der Dekra wurde uns gesagt das wir nur ein AAS beim tüv machen müssen, kostet 80€. Also voll Vorfreude sind wir dahin gefahren, und entäuscht wieder zurück. Der Sachverständiger dort hat uns unsmissverständlich klar gemacht das wir KEINEN Eintrag bekommen und mit dieser Schürze nie kriegen werden. Dafür brauchen wir einen Teilbericht, der aber 1500€ kosten soll!!!!!! Ich verstehe das nicht, jeder 2. Baleno fährt damit rum, und wir kriegen kein Eintrag dafür? Auf meine Frage wieso so viele das eingetragen kriegen und wir aber nicht habe ich nur eine Antwort gekriegt:
\"Wir würden ihnen das doch gerne eintragen, aber ohne Teilgutachten geht das nicht, und wenn es dafür keinen gibt fahren alle andere ohne Eintrag rum\"
So. Mein Mann ist jetzt zur Verkstatt gefahren und lässt die Schürze wieder abmontieren und die alte wieder drauf da wir Freitag in den Urlaub fahren und im Ausland nicht riskieren wollen das Auto stilllegen zu müssen.
Wenn also jemand noch einen goldenen tip für uns hat, her damit!

danke Nasche, was ist ein DTC Prüfbericht?