Garantie bei Suzuki

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    Moin Gemeinde

    Hier mal ne Info für die Garantieleistung bei Suzuki.

    Kurzer Hinweis: Habe im Dez 2010 einen SX 4 gekauft. Ich bin der 2te Besitzer. Im Kaufvertrag steht Neuwagengarantie bis 09/2011

    Durch Zufall Außenspiegel links defekt wurde ja durch Suzuki auf Kulanz die Halter getauscht. Ich fragte in der Werkstatt ( Suzuki Händler ) wie es mit der Anschlußgarantie so weiter läuft.
    Der Werkstattmeister schaute sich das Inspektionsheft an und sagte, das ich in einem Problemfall keine Garantie hätte, da die erste Inspektion 2 Monate zu spät die zweite Inspektion 1Monat zu spät gewesen sei.

    So heute Erkundigungen eingezogen.
    Fakt ist. Suzuki ist in Garantie ein Härtefall. Sie gestatten eine überziehnung bei einer Inspektion max.1000km oder max. 4 Wochen

    Im Anschlussvertrag steht unter 1.3 Das die Garantie bei der Anschlussgarantie im Inspektionsheft ab Datum der Zulassung gemacht werden muß, ansonsten würde die Anschlussgarantie nicht greifen

    Also Aufpasssen welches Datum in eurem Inspektionsheft 1ste Seite eingetragen ist und immer schön drauf Achten..

    In diesem Sinne


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    Das ist ja da seltsame eine Antwort von Suzuki selber habe ich nicht bekommen, bis Heute warte ich noch drauf.

    Die Information habe ich vom Autohaus wo ich den SX4 gekauft habe, in meinem bei sein Schaute der Werkstattmeister im Rechner nach. Und konnte mir genau sagen wann und wo das Auto angekommen ist in Bremerhafen da wurde schon von Suzuki selber das Emblem an der Motorhaube gewechselt da es wohl verkratzt war, von dort aus nach Suzuki Heppenheim 2 Jahre und dann kam ich *Grins*..

    Plus die Aussage mit der Garantie und Anschlussgarantie..... Schon ein Hammer worauf man als Ottonormalverbraucher alles achten muss (soll)um nicht als Doof darzustehn..............

    in diesem Sinne
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    Eine Antwort auf ein Schreiben sollte normalerweise binnen 14 Tage erfolgen, da hat Suzuki noch ein wenig Zeit.
    Ich würde volle 3 Wochen abwarten und dann mit denen noch einmal Kontakt aufnehmen und an das Schreiben vom *** erinnern.

    Sollten die trotzdem eine Antwort verweigern, bzw. eine negative Entscheidung treffen, würde mich mit der ganzen Angelegenheit
    an AutoBild-[c=blue]Kummerkasten[/code] wenden.

    Und noch einmal, die haben Dir lt. Kaufvertrag einen Wagen mit einer Neuwagengarantie bis September 2011 verkauft
    und das haben auch unterschrieben.

    Zitat


    Original von SX4ever:

    Und noch einmal, die haben Dir lt. Kaufvertrag einen Wagen mit einer Neuwagengarantie bis September 2011 verkauft
    und das haben auch unterschrieben.

    Jou so stehst geschrieben.... NeuwagenGarantie bis 9/11

    Der Händler ist ein Toyota und Suzuki Händler. in dem Inserat stand auch Neuwagen Garantie ( Geschäftswagen von SUZUKI ) auch in den Papieren steht drinn Angemeldet als Geschäftswagen von Suzuki .

    Laut Verkäufer sollte ich mir keine Sorgen machen, wenn was wäre hätte ich Garantie.. Damit die Anschluss Garantie greift müßte ich nur im Sep die Inspektion machen und die NeuwagenG könnte ich Abschließen...
    ohne Sorgen zu haben.. ( Ich weiß Nicht!!!! )


    AutoBild-Kummerkasten ist ne IDEE..

    greez Im diesen Sinne

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    So habe mal die Experten von AutoBIld ne E-Mail geschickt

    Das haben sie geantwortet

    Hallo Herr .....
    >
    >eine Anschlussgarantie können Sie u.W. nur dann abschließen, solange
    >die Neuwagengarantie besteht. So wie wir den Sachverhalt nach Ihrer
    >Schilderung sehen, besteht für Ihr Auto keine Garantie mehr, da die
    >Inspektionen, vor allem die Erste, deutlich überzogen wurden.
    >
    >------------------------
    >Mit freundlichen Grüßen
    >Ihr AUTO BILD-Team


    Ich der Dumme obwohl ich noch nie ne INsp mit dem Wagen hatte
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    Hät da auch mal ne Frage. Hab ja noch Garantie bis Februar 2012. Weiß jemand wann ich diese spädestens bzw frühestens machen kann und vorallem was so eine kostet und alles beinhaltet. Die gleiche Garantie wie die bisherige oder eine abgespeckte Version? Danke schonmal.

    Gruß Markus

    Gruaß Markus :thumbup:

    Frühestens: jeder Zeit
    Spätestens: einen Tag vor Ablauf der Neuwagengarantie

    Es ist eine abgespeckte Version, kein Radio, keine Stoßdämpfer, kein Kat..., im Prinzip der Gebrauchtwagengarantie sehr ähnlich.
    Ab 50tkm hat man 20% der Teilekosten selbst zu tragen.
    Kosten tut das ganze etwas über 200€. Für den Swift sind es 223€, für den SX4 etwas mehr.

    Zitat


    Original von SX4-Geist:
    Hät da auch mal ne Frage. Hab ja noch Garantie bis Februar 2012. Weiß jemand wann ich diese spädestens bzw frühestens machen kann und vorallem was so eine kostet und alles beinhaltet. Die gleiche Garantie wie die bisherige oder eine abgespeckte Version? Danke schonmal.

    Gruß Markus


    Ein Wichtiger Hinweis die Insp bei Suzuki dürfen max 1000km oder 4 wochen überzogen werden, ab dann ist es aus mit der Garantie..

    Markus

    Eigendlich haste Recht, doch dann habe ich kein Auto und der Kaufpreis ist nicht gleich der Rückerstattungspreis da sie dir deie geleisteten KM berechnen.
    Hätte unterm Strich verlust.. Von daher...

    Preis der Anschlußgarantie für 2 Jahre 188,- auf alles was mit Schmierung zu tun hat. Alles was Gebrauchtteile wie Lichtmaschine, Kupplung, Anlasser usw sind nicht drinn enthalten.
    Und was wichtig ist im Vertag der Anschlußgarantie Punkt 1.3
    Die Inspektionen müssen alle Vorschriftsmäßig von Suzuki erbracht worden sein, sonst grift die AnschlussGarantie NICHT


    greez Frank