Dauer Garantiefreischaltung für EU-Auto

  • Hallo,

    wie lange dauerte bei Ihnen Garantiefreischaltung für EU-Auto ?

    ich habe folgdene Situation: ich habe ein neues EU-Auto Suzuki Splash (aus Hungary) im Januar 2010 bei einer Firma in Deutschland gekauft.
    Im März 2010 habe ich bei einem autorisierte Autohändler die erste 1000 km Inspektion gemacht.
    Die haben mir gesagt, dass mein Auto bei Suzuki.de registrieren werden muss. Sie haben alle Autounterlagen kopiert und haben gesagt, dass wir auf eine Bestätigung der Registrierung warten müssen . Dann habe ich bei diesem Autohändler auf eigene Kostem mir Öl und Filter geweckselt.
    Danach habe ich jede 1-2 Monate dieses Autohaus angerufen und gefragt, ob mein Auto schon bei Suzuki.de registriert ist und Garantie freigeschaltet ist. Die haben mir immer geantwortet, dass die Garantie für mein Auto noch nicht freigeschaltet ist
    und ich muss noch warten.
    Mein letzter Anruf war vor drei Tagen, die haben mir wieder geantowrtet , dass Garantie für mein Auto noch nicht freigeschaltet ist und ich muss wieder warten. Dann habe ich mit der Firma, wo ich das Auto gekauft hatte, kontaktiert und gefragt, wieso mein Auto bei Suzuki.de noch nicht registriert und Garantie noch nicht freigeschaltet ist.
    Am nächsten Tage habe ich Antwort von Verkäufer bekommen, das mein Auto bei Suzuki.de bereits registriert ist und Garantie schon freigeschaltet ist.
    Ich habe dieser Antwort an Suzuki Autohändler weitergeleiten und gefragt wieso die mir gelügt haben.
    Heute habe ich Antwort vom Suzuki Autohändler bekommen, dass ja, tatzätlich mein Auto wurde 28.10 bei Suzuki.de registriert, aber erste Registrirung bei Suzuki.hu war am 29.07.2009, vor fast 1.5 Jahren. Und Aufgrund dass ich die erste Jahresinspektion am 29.07 2010 verpasst habe ist meine Garantie nichtig ...

    Erstens, ich habe nicht gewusst, dass mein Auto schon am 29.07.2009 bei Suzuki.hu registriert worden war.
    Zweitens, jetzt bin ich nichz sicher, ob Autohändler tatzätzlich eine Anfrage für Registrierung meines Auto im März dieses Jahres an Suzuki.de geschickt hat.
    Drittens, braucht die Registrirung wirklich so viel Zeit oder der Autohändler verzögert hat diese Verzögerung verursacht?

    Deswegen wollte ich wissen, ob ich wirklich die Suzuki-Garantie verloren habe oder doch könnte ich noch Jahresinspektion machen?

  • Das Drama mit den EU-Fahrzeugen hat man öfter`s. Wenn man ein EU-Fahrzeug kaufen muss, muss man halt auch mit den Konsequenzen leben, so einfach ist das.

    Hier mal wie es sich mit der Inspektion verhält: http://www.suzukimania.de/forum/thread.php?id=24605

    Kurz und schmerzlos: Du hast deine Garantie verloren und kannst rechtlich nichts dagegen tun, weil Suzuki-Deutschland nicht der Importeur/Verkäufer deines Auto`s ist, muss Suzuki-Deutschland dir auch keine 3 jährige Garantie bieten, was ebenfalls freiwillig geschieht. Du hast also nur die gesetzl. Gewährleistung von 2 Jahren.

    Die übliche Dauer der Garantieregistrierung liegt etwa zw. 4 und 6 Monaten. Liegt bereits bei Antragstellung ein Garantiefall vor, muss dies vom Händler vermerkt werden. Solche Fahrzeuge genießen eine vorrangige Bearbeitung, welche bei 1-2 Monaten liegt.