Die dont´s und must´s eines TuningOnlineShops

  • Hallo zusammen,

    ich wollte euch einmal fragen was ihr Unbedingt von einem Tuning Online Shop erwartet.

    Also wie soll er am besten aussehen wie die Produkte darstellen,
    wie die bedienung sein und welche Funktionen sind hilfreich bzw habt was Ihr schon immer vermisst.
    Wann stöbert Ihr gerne auf einer Seite und wann verschwindet Ihr sofort wieder?

    Ihr könnt auch gerne Technisch detailliert beschreiben.

    Vielleicht habt Ihr auch ein paar abschreckende oder anschauliche Beispiele parat?

    Hindergrund meiner Frage ist mein neuer Job bei dem ich an einem Redesign eines Online Tuning Shop arbeite und Ihr würdet mir dabei als SzenenKenner und Zielgruppe sehr helfen.

    Dies ist zwar ein langwieriger Prozess und braucht seine Zeit, aber das wird.

    gruß & danke

    edit.. den Shop werde ich spätestens beim Relaunch bekannt geben und mal schauen vllt. kann ich ja für euch n paar Gutscheine entlocken. Aber bis dahin iss noch n Stückchen Arbeit vor mir/uns...

  • Hi,

    also erstmal ganz wichtig ist es, dass der User nicht von Informationen erschlagen wird, das Design sollte schön schlicht gehalten und natürlich auch übersichtlich sein...

    Was ist wichtig:
    - schnell zum gewünschen Artikel kommen

    - schon in der Artikelübersicht kleine icons für sämtliche Prüfzeichen (E-Prüfzeichen und bei Tagfahrleuchten zum Beispiel die RL Kennung)

    - Fotos der Produkte in guter Qualität, eventuell auch am Fahrzeug, um zu sehen wie das wirkt

    - Bedienung sollte einfach sein, möglichst keine Ellenlangen Navigationen, sondern lieber mit Java ein Dropdownmenü oder eine Suche via Fahrzeugauswahl

    - passendes, ich wiederhole, passendes Zubehör zu den Artikeln (Bsp: bei Leuchten passende Birnen), nicht ala Amazon: \"Die Verkäufer die diesen Artikel kauften, haben auch den andren gekauft\"

    - Kommentare & Bewertungen der Käufer, eventuell auch Bewertung vom Shop direkt


    Was mich sofort dazu bringt, das X im Browser zu drücken:
    - unübersichtlichkeit
    - \"kindergarten\"-style design
    - keinerlei Produktbeschreibungen
    - keinerlei Angaben über Versand & Bezahlung (meistens nur über 1000 Ecken zu finden)
    - übertrieben getunte Autos im Header (außer sie sind gut eingebracht und von der Firma selbst getuned!)


    Wenn ich noch mehr find, post ichs hier rein, dass solls erstmal sein für den Anfang, hoffe ich konnte helfen ;)

  • Zitat


    Original von realiZe:

    - Fotos der Produkte in guter Qualität, eventuell auch am Fahrzeug, um zu sehen wie das wirkt


    ind em zusammenhang fällt mir auch was ein

    die auto\'s sollten einen möglichst hellen (weiss, silber ect.) haben, damit man die formen besser erkennen kann... teilweise sind die auto\'s in dunkelblau ode raschwarz... die form von den luftöffnungen geht dabei aber total unter und man erkennt kaum was bzw. garnix

    Hier könnte meine Signatur stehen...

  • Wichtig ist, dass ich mir nur die Teile anzeigen lassen kann, die auf mein Auto passen. Sprich nen Filter.

    Außerdem sollte die On Site Search gut gemacht sein, also

    - Fehlerverbesserung
    - Auto-Vervollständigung
    - Vorschläge alternativer Suchbegriffe


    Grüße Tigi

  • kurze ladezeiten anstreben

    DSL ist zwar in weiten teilen deutschlands verfügbar, aber es gibt zahlreiche leute, die über ISDN oder modem surfen. sorge daher dafür, daß die einzelnen seiten nicht zu lange zum laden brauchen - insbesondere die startseite. Denn wenn sich nach 10 Sekunden immer noch nichts tut oder sich die Seite quälend langsam element um element aufbaut, verliert auch der geduldigste besucher sehr schnell das interesse. Wirklich schlimm sind solche seiten, die im wesentlichen aus einer großen verweissensitiven graphik bestehen. Während der ladezeit steht man als besucher völlig im wald und weiß überhaupt nicht was einen erwartet. Noch schlimmer sind solche, die nach langer ladezeit irgendein Plug-In (also ein Zusatzprogramm - also zum beispiel den flash-player d.h. die pest des internet) installieren möchten und, wenn man dies ablehnt, absolut weiß bleiben. Die Autoren solcher Seiten brauchen sich über niedrige Besucherzahlen wirklich nicht zu beklagen.

    Wenn sich schon längere ladezeiten nicht vermeiden lassen, ist es eine gute idee, deine besucher sofort zu beschäftigen: wenn der bildschirm sehr schnell mit einem begrüßungstext oder noch besser einem inhaltsverzeichnis gefüllt wird oder so...

    ich hoffe das nützt dir auch was :) hab ich aber nicht selber geschrieben 8)

    gruß :d_pfeid:

  • Danke für das bisherige Feedback
    wäre super wenn ihr mir vllt. noch eure Lieblingsseite nennen könntet und was euch daran am besten gefällt.