Service Karte

    Nabend...

    Da ich mir ja vor ca 1 Monat nen Swift Sport zugelegt habe als Jahreswagen von einen Suzuki Vertrags Haendler habe ich gestern so eine Servicekarte zugeschickt bekommen wo was drin steht von wegen Pannenhilfe Leihwagen usw

    Hat einer von euch Erfahrungen mit dieser Karte gemacht ist es quasi sowas wie nen ADAC clubmitgliedschaft????


    lG flo

    Ja! Das ist der größte scheiß!
    Ich werde lieber den ADAC anrufen, bevor ich noch einmal den Suzuki-Pannen-Service anrufe.
    Hatte ein Problem mit meiner Alarmanlage, so dass ich das Fahrzeug nicht verschließen konnte und hab dort angerufen... zuerst sagte man mir ich müsse selbst alles zahlen, weil mein Fahrzeug kein EU Fahrzeug ist bzw. nicht in deren System vermerkt ist. Nach langem hin und her hab ich gesagt die sollen trotzdem nen Abschleppfahrzeug schicken, alles weitere bezüglich der Kosten klären wir zur Not über nen Anwalt. Also sagte man mir, man schicke nen Abschleppwagen. Nach 1 Std. hab ich dann nochmal dort angerufen und gefragt wo denn der Abschlepper bleibt.... Das Ergebnis war, das keiner Losgeschickt wurde. Also nochmal das ganze und dann wurde mir versichert es käme jemand vorbei.
    Nach insgesamt 21/2 Std. warten kam dann auch einer, der mir erklärte er könne den Fehler nicht beheben. SUPER.
    Nen Leihwagen bekam ich nicht, da ich keine 50KM "LUFTLINIE" von meinem Wohnort entfernt war.
    Auf meine Frage hin wie das nun aussieht, da ich das Fahrzeug ja so nicht abschließen kann etc. sollte ich nochmal beim Pannenservice anrufen und das dort abklären (ich hatte die beiden Male vorher denen am Telefon genau erklärt was das Problem sei etc.). Die außerordentlich kompetente Mitarbeiterin sagte mir dann ich soll das Fahrzeug entweder offen auf der Straße stehen lassen und hoffe das am nächsten Tag noch alles da ist oder im Fahrzeug übernachten um auzupassen oder den Wagen zu einem Händler schleppen lassen und ihn dort offen auf dem Hof lassen. Die Haftung übernehmen sie selbstverständlich nicht.
    Also hab ich den netten Mann vom Abschleppunternehmen wieder weggeschickt, bin zu nem Kumpel in die Garage gefahren und hab den Fehler selbst provisorisch behoben.