Der Monteur sagte mir, bei Zubehörradios geht die LenkradBedienung nicht. Obwohl ich den Adapter mit angeliefert habe ... 
Meine Werkstatt hat mir geraten, mit dem Service zu Suzuki zu gehen, damit ich die Garantie nicht verliere ...
Auch mit dem Radio haben sie gedacht, die suzuki-Leute könnten mir das Teil schneller einbauen ...
Oje oje.... das sind ja wirklich Spezialisten...
Naja, wenn bei den 200,- die GPS & DAB Antenne dabei war ists wenigstens preislich OK. Jetzt sollte nur noch die Leistung stimmen 
Aber probier das mal mit Batterie abklemmen. Wenn das komplette System ein paar Minuten stromlos ist, sollte der Lenkrad-Adapter (auch wenn anfangs falsch zusammengesteckt) seine Arbeit verrichten. Wenn das nichts hilft, könnte es u.U. der falsche Adapter sein, glaub ich aber nicht, da die normalerweise funktionieren, wenn der Stecke paßt. Hast Du die Rechnung noch? Was steht denn da drauf wegen der Lenkrad-FB, evtl. Hersteller, Artikelnummer oder was ähnlich brauchbares?
Ansonsten bin ich Ende des Monats in Barsinghausen, da könnte ich auf dem Weg eine kurze Zigarettenpause in Hildesheim einlegen und Dein Radio richtig verkabeln. Dauert ja nicht lange 
Was anderes zwecks Garantie:
Du darfst als Neuwagenkunde JEDER Marke Deinen Kundendienst in einem KFZ-Meisterbetrieb durchführen lassen OHNE die Werksgarantie zu verlieren. Völlig egal, ob Du mit Deinem Suzuki zu Mercedes oder mit Deinem Opel zu ATU fährst. Solange es nicht "Ali Babas Auto Export"* ohne geprüfte Werkstatt ist oder Dir der Kumpüel, der Freundin, der Schwester des Cousins, der zufällig KFZ Meister ist, nach "nach Feierabend" den KD macht, ist alles im Grünen Bereich. Der Gang zum markeneigenen Vertragshändler KANN Dir lediglich Vorteile ein späteren Kulanzanträgen bringen. Muss aber nicht.
*wertungsfreies Beispiel